O The Reserve é um boutique hotel de luxo situado nos dois últimos pisos do Savoy Palace, na Madeira, que oferece uma experiência elevada com regalias exclusivas. Os hóspedes usufruem de um GEPA (Guest Experience Personal Assistant) 24 horas por dia, receção no aeroporto, acesso ao Jacarandá Club, entrada ilimitada no Laurea Spa, um luxuoso ritual de banho e serviços de packing/unpacking.

À chegada ao hotel, um elevador privativo leva os hóspedes ao Jacarandá Club, equipado com uma piscina infinita, vistas panorâmicas e um pôr do sol de tirar o fôlego. As unidades de alojamento começam nos 53 m², com camas king size, vista para o mar e comodidades de primeira linha. As opções incluem Quartos Deluxe, Suites espaçosas – algumas com piscinas privadas – e o The Retreat, uma unidade ultra-exclusiva com duas suítes, uma sauna, banho turco, piscina interior e um terraço. Algumas suites podem ser combinadas para famílias ou pequenos grupos.

As refeições incluem um restaurante de conceito Nikkei, um local exclusivo para os hóspedes do The Reserve e do Savoy Palace. Inspirado na floresta Laurissilva da ilha, o Laurea Spa propõe tratamentos desde aromaterapia a massagens tailandesas. Os hóspedes também podem desfrutar de ioga, degustações de vinho, aulas de culinária ou pequenos-almoços e massagens privados no seu quarto.